Faqs
Eventos
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Como posso criar um evento?
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Aonde aparecerá o evento que criei?
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Como detalhar um evento que se repete várias vezes ao dia?
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Como detalho um evento que ocorre várias vezes em um período de tempo?
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A hora final de um evento é obrigatória?
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É possível escolher mais de uma categoria para criar um evento?
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Não encontrei nenhuma categoria que corresponda ao meu evento. O que devo fazer?
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Não encontrei o local do meu evento no Guia de Cidades. O que devo fazer?
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Como importo meu evento criado no Facebook?
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Como importo meu evento criado no LastFM?
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Não sei o valor das entradas do evento que quero criar. O que fazer?
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Onde devo adicionar o link para venda de ingressos?
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Como adiciono uma foto do meu evento?
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O evento que criei foi cancelado. O que devo fazer?
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Como será exibido o meu evento depois de cancelado?
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Quero adicionar um vídeo ao meu evento. O que devo fazer?
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Posso alterar ou editar as informações de um evento que eu tenha criado?
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Posso alterar ou editar as informações de um evento criado por outra pessoa?
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As fotos do meu evento devem ter um determinado tamanho?
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Como posso adicionar links ao meu evento?
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Como posso melhorar e tornar mais atrativo meu evento?
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O que ocorre quando o horário do meu evento é finalizado?
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Posso apagar comentários postados no meu evento?
Páginas
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O que é uma página?
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Que tipo de páginas podem ser criadas?
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Como posso criar uma página no Guia de Cidades?
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Quais são os passos necessários para criar minha página?
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Como posso convidar meus amigos para verem minha página?
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Como posso editar ou atualizar a minha página?
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Que atividades posso realizar em minha página?
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Como posso adicionar fotos à minha página?
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Como posso adicionar vídeos à minha página?
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O que são as valorações da minha página?
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O que acontece se clico na opção “Curtir” de uma página?
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Posso criar mais de uma página no Guia de Cidades?
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Posso excluir uma página criada por mim?
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Como posso denunciar o conteúdo inapropriado de uma página?
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Como posso tornar minha página mais atraente?
Lugares
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O que é um lugar no Guia de Cidades?
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Quais são as categorias de lugares existentes?
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Não encontro o lugar que estou buscando. Posso criar um novo?
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Sou proprietário de um lugar e desejo utilizar o Guia de Cidades, mas quanto isso me custará?
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Sou proprietário de um lugar que não está no Guia de Cidades e desejo que apareça. O que devo fazer?
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Sou proprietário de um lugar listado no Guia de Cidades. O que posso fazer?
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Sou proprietário de um lugar. Que ações posso realizar?
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Qualquer usuário pode adicionar fotos e vídeos ao meu lugar?
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Os usuários podem escrever comentarios sobre meu lugar?
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Sendo proprietário de um lugar, posso apagar ou bloquear comentários que outros usuários escreveram?
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Posso criar eventos nos meus lugares?
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Onde aparecem os eventos que criei em meu lugar?
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Como posso destacar um evento em meu lugar?
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Como posso destacar um evento em meu lugar?
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Como usuário, o que posso fazer na página de um lugar?
Eventos
Para criar um evento no Guia de Cidades é necessário estar conectado com seu usuário Terra ou seu usuário de Facebook. A seguir clique no botão verde “Criar evento”. Complete todos os passos solicitados com os dados e crie seu evento em poucos minutos.
Ao criar um evento, o mesmo aparecerá automaticamente em seu perfil e aparecerá de acordo com a votação e comentários dos usuários ou destaque do editorial Terra na listagem do Guia de Cidades. Opcionalmente, e durante o processo de registro do evento, você poderá escolher se quer que este evento também seja publicado no Facebook.
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Em caso de selecionar a opção de Facebook, você deve ter uma conta registrada no Facebook e então, o evento passará a fazer parte do diretório de eventos públicos do Facebook.
Recomendamos que você selecione todas as opções possíveis de compartilhar para que assim você divulgue para um público maior o seu evento.
3. Como detalhar um evento que se repete várias vezes ao dia?
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Atualmente, o Guia de Cidades não oferece a opção de incorporar vários horários a um mesmo evento. Nesses casos, você pode selecionar a data de início e fim, escolher o horário do primeiro evento e detalhar o resto das informações ou seções do evento no texto de descrição do evento.
4. Como detalho um evento que ocorre várias vezes em um período de tempo?
Voltar à Faq de eventos
Ao criar o evento, marque na tela a opção de “Adicionar finalização ou frequência”. Com esta opção selecionada, você pode escoher os dias em que o evento se repete.
Não, a hora final do evento não é obrigatória.
6. É possível escolher mais de uma categoria para criar um evento?
Voltar à Faq de eventos
Não, cada evento deve pertencer somente a uma categoria e subcategoria.
7. Não encontrei nenhuma categoria que corresponda ao meu evento. O que devo fazer?
Voltar à Faq de eventos
Tentamos adicionar todas as categorias possíveis de eventos. Caso não encontre a desejada, escolha a categoria que mais se aproxime.
8. Não encontrei o local do meu evento no Guia de Cidades. O que devo fazer?
Voltar à Faq de eventos
Utilize o botão “sugerir” e preencha o formulário. Você pode guardar a descrição do seu evento como um rascunho enquanto o local seja avaliado e adicionado pela nossa equipe.
9. Como importo meu evento criado no Facebook?
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Somente copie a URL do evento do Facebook e cole a mesma no campo de importação no lado esquerdo da tela.
Somente copie a URL do evento do LastFm e cole a mesma no campo de importação no lado esquerdo da tela.
11. Não sei o valor das entradas do evento que quero criar. O que fazer?
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O valor do evento não é obrigatório.
12. Onde devo adicionar o link para venda de ingressos?
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Ao adicionar o valor do ingresso, campos surgirão para que você adicione o nome do site e a URL do local.
A segunda parte do processo de criar um evento inclui um sistema para publicar fotos. Selecione entre seus arquivos a foto que você deseja publicar para ser a imagem principal do seu evento. Se você criou um evento sem fotos, adicione fotos mais tarde através do botão de “Adicionar fotos”.
14. O evento que criei foi cancelado. O que devo fazer?
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Diretamente na barra de usuário ou no seu perfil, entre em “Meus eventos” e selecione o evento que foi cancelado. Clique em “Cancelar evento” no “Menu de edição”.
15. Como será exibido o meu evento depois de cancelado?
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O evento manterá todos os dados, mas será destacado que o mesmo foi cancelado.
16. Quero adicionar um vídeo ao meu evento. O que devo fazer?
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Depois que o evento foi criado, clique no botão “vídeo” que se encontra logo acima da foto principal. Você pode adicionar o seu vídeo colando a URL do mesmo.
17. Posso alterar ou editar as informações de um evento que eu tenha criado?
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Sim, basta entrar nos “Meus eventos” e selecionar o que você deseja modificar clicando na opção “editar”.
18. Posso alterar ou editar as informações de um evento criado por outra pessoa?
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Não, os eventos somente podem ser editados pelos seus criadores. Caso você queira reportar algum erro, utilize as opções de feedback que se encontram no lado direito da página.
19. As fotos do meu evento devem ter um determinado tamanho?
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Não é necessário ter um tamanho determinado, porém recomendamos que a imagem tenha um tamanho igual ou superior a 370x250 px.
Para adicionar links dentro de um evento, basta selecionar um trecho ou uma frase da descrição do evento e clicar em “adicionar link” que se encontra localizado na caixa de edição de textos.
21. Como posso melhorar e tornar mais atrativo meu evento?
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Para que seu evento seja mais atrativo, você pode usar as diferentes ferrametnas que são oferecidas na caixa de edição de texto. Selecione uma ou mais palavras e aplique negrito para ressaltar dados importantes do evento. Adicione links que apontem para mais informações. Selecione fotos chamativas e adicione vídeos relacionados para deixar o mesmo mais completo.
22. O que ocorre quando o horário do meu evento é finalizado?
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O evento passa a constar como finalizado. Ele deixará de ser listado nos próximos eventos mesmo estando guardado.
23. Posso apagar comentários postados no meu evento?
Voltar à Faq de eventos
Não, Você somente poderá excluir comentários que você tenha feito no seu evento e/ou em outros eventos. Caso você queira reportar um comentário abusivo, utilize o botão “reportar abuso”.
Páginas
Uma página é uma maneira de agrupar eventos que você acredita que estejam relacionados com uma ou mais temáticas do Guia de Cidades.
No Guia de Cidades você encontra 5 diferentes categorias de páginas, cada uma com suas respectivas subcategorias:
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Arte e Cultura: inclui as subcategorias de artistas, blogs e celebridades;
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Esportes: inclui as subcategorias de blogs, clubes e torcidas;
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Geral: inclui as subcategorias de associações, fãs, grupos e ONGs;
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Moda e Estilo: inclui as subcategorias de marcas e mídia/blogs;
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Música: inclui as subcategorias de artistas, DJs, festivais e shows.
3. Como posso criar uma página no Guia de Cidades?
Voltar à Faq de páginas
Realize seu login e no menu superior clique em “páginas” e a seguir clique no botão “Criar Página”. Siga os passos indicados e sua página será criada em poucos minutos.
4. Quais são os passos necessários para criar minha página?
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Para criar uma página preencha os campos a seguir:
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Título da sua página.
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Descrição: descreva em algumas linhas qual é o conceito da sua página. Você pode utilizar negrito, itálico, sublinhados e links para destacar os aspectos mais importantes da sua página.
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Web: adicione um link para um site externo relacionado à sua página, se desejado.
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Categoria: escolha a categoria que melhor define sua página.
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Flickr: adicione o endereço do seu Flickr e automaticamente serão exibidas todas as suas fotos; Você pode também adicionar uma ou mais palavras separadas por espaços em branco que representem o tipo de imagens que deseja exibir em sua página. Por exemplo: “Rock Show”, as quais exibirão fotos de shows de rock.
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Youtube: informe o endereço do seu canal no Youtube e os seus vídeos serão listados automaticamente. Você pode também adicionar uma ou mais palavras separadas por espaços em branco que coincidam com o tipo de vídeos que deseja exibir em sua página. Por exemplo: “Rock Show”, que mostrarão fotos de shows de rock.
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Twitter: adicione o endereço do seu Twitter e todos os seus tweets serão automaticamente exibidos.
5. Como posso convidar meus amigos para verem minha página?
Voltar à Faq de páginas
Há uma opção chamada “Convidar amigos” na coluna esquerda da sua página. Clique nessa opção para enviar um convite a todos os seus contatos, tanto do Windows Live quanto indicando manualmente o endereço de e-mail. Além disso, todos os usuários do Guia de Cidades que visitarem a sua página também poderão convidar amigos para ver sua página.
6. Como posso editar ou atualizar a minha página?
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Há uma opção chamada “Editar” no menu à esquerda da sua página. Clicando nela você poderá editar as informações adicionadas na criação da página. Ao terminar de editar os campos, clique em “Atualizar Página” e as alterações serão exibidas em sua página.
7. Que atividades posso realizar em minha página?
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Como criador de uma página você pode realizar as ações abaixo:
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Publicar seus próprios eventos: clique no botão verde chamado “Criar evento” que se encontra na área superior direita da sua página.
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Destacar eventos: você pode dar destaque a eventos que foram criados e vinculados à sua página. Os eventos destacados serão exibidos nas primeiras posições da página e terão mais visibilidade.
10. Como posso adicionar fotos à minha página?
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Clique no botão “Fotos” do menu à esquerda da sua página e adicione as imagens que desejar. Na seção de fotos serão exibidas todas as imagens, sendo que as fotos que pertencem a um evento serão mostradas em um álbum separado. Todas as fotos podem ser avaliadas e comentadas pelos usuários que as visitarem.
11. Como posso adicionar vídeos à minha página?
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Clique no botão “Vídeos” do menu à esquerda da sua página e adicione os vídeos que desejar. Na seção de vídeos serão exibidos todos os vídeos relacionados à sua página e aos seus eventos. Vídeos que pertencerem a um evento específico serão mostrados em um álbum separado. Qualquer vídeo pode ser avaliado e comentado pelos usuários que o acessar.
É a pontuação média dada pelos usuários que avaliaram sua página.
14. O que acontece se clico na opção “Curtir” de uma página?
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Ao clicar em “Curtir”, automáticamente será exibida no seu perfil do Facebook a página do Guia de Cidades que você acabou de curtir, e seus amigos poderão vê-la.
15. Posso criar mais de uma página no Guia de Cidades?
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Sim, você pode criar tantas páginas quanto desejar. Há uma opção chamada “Minhas páginas” no menu superior, à direita da sua foto de perfil, onde você pode ver todas as páginas que foram criadas por você.
Não é possível excluir páginas diretamente. Se desejar remover uma página criada por você, envie um e-mail para feedback_gdc@terra.com.br
18. Como posso denunciar o conteúdo inapropriado de uma página?
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Caso você identifique que o conteúdo de alguma página é inapropriado, por favor escreva para abuse_gdc@terra.com.br Indicando a URL da página em questão.
19. Como posso tornar minha página mais atraente?
Voltar à Faq de páginas
Para que sua página se destaque e chame a atenção dos usuários do Guia de Cidades, deixamos uma série de conselhos para você:
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Ao criar uma página no Guia de Cidades, procure preencher todas as informações.
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É importante que sua página possua uma imagem, fotografia ou logo que identifique a sua natureza ou conteúdo com facilidade.
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Adicione eventos à sua página. Se você publicar todos os seus eventos vinculados à página os usuários do Guia de Cidades o seguirão com mais freqüência.
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Convide seus amigos para que conheçam sua página no Guia de Cidades. Assim eles provavelmente convidarão outros amigos que ainda não lhe conhecem e sua página será mais divulgada.
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Atualize com freqüência a sua página, e mantenha os visitantes da sua página informados de suas novidades.
Lugares
Um lugar no Guia de Cidades é um espaço físico que pode receber atividades e/ou eventos pontuais, e que pode ser classificado em uma de nossas categorias. Um lugar não é um evento temporal, tal como um festival; é um espaço permanente existente em uma cidade.
2. Quais são as categorias de lugares existentes?
Voltar à Faq de planes
No Guia de Cidades você encontra as seguintes categorias de lugares:
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Ar Livre;
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Lazer & Cultura;
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Noite;
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Restaurante & Outros.
3. Não encontro o lugar que estou buscando. Posso criar um novo?
Voltar à Faq de planes
Caso você não encontre um lugar no Guia de Cidades, pode solicitar que nossa equipe o cadastre. Para tal, utilize a opção “sugerir” que você encontra no formulário de criação de eventos. Nossa equipe verificará a existência desse lugar e o criará tão breve quanto possível.
4. Sou proprietário de um lugar e desejo utilizar o Guia de Cidades, mas quanto isso me custará?
Voltar à Faq de lugares
Nada. O Guia de Cidades é totalmente gratuito.
5. Sou proprietário de um lugar que não está no Guia de Cidades e desejo que apareça. O que devo fazer?
Voltar à Faq de lugares
Se você é proprietário de um lugar e deseja que ele esteja disponível no Guia de Cidades, basta entrar em contato com nossa equipe e solicitar que ele seja cadastrado, que o faremos tão breve quanto possível. Além disso, sendo proprietário, o identificaremos como tal e você poderá ter acesso a privilégios de administração.
6. Sou proprietário de um lugar listado no Guia de Cidades. O que posso fazer?
Voltar à Faq de lugares
Caso você seja proprietário de um lugar que já existe no Guia de Cidades, pode reclamar a sua propriedade e ter acesso a privilégios exclusivos. Para reclamar a propriedade de um lugar, siga os passos abaixo:
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Acesse a página do lugar;
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Clique na opção “Você é o proprietário?” que se encontra na área central da página à direita das estrelas de valoração;
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Preencha os dados solicitados e salve o formulário.
Feito isso, nossa equipe entrará em contato com você para verificar a autenticidade dos dados informados e, uma vez comprovada, você receberá a propriedade do seu lugar.
7. Sou proprietário de um lugar. Que ações posso realizar?
Voltar à Faq de lugares
Se você é proprietário de um lugar listado no Guia de Cidades, pode realizar as seguintes ações:
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Editar dados básicos, tais como: nome, endereço, descrição e URL. Para isso, clique no item “editar” que se encontra abaixo da foto de perfil do seu lugar;
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Associar contas de Flickr, Youtube, Twitter e Facebook. Se não possuir conta no Youtube ou no Flickr, você pode também adicionar palavras-chave ou tags relacionadas ao seu lugar. Nesse caso fotos ou vídeos etiquetados com o nome de seu lugar também aparecerão no Guia de Cidades;
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Criar eventos para seu lugar, destacá-los, e até mesmo destacar eventos que outros usuários criaram em seu lugar. Para criar um evento clique no botão chamado “Criar evento” que se encontra na área superior direita da página.
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Convidar seus amigos utilizando o formulário azul que fica ao lado da foto de perfil do seu lugar;
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Adicionar fotos e vídeos a partir das respectivas opções que se encontram na coluna esquerda. Você pode adicionar fotos a partir do seu computador e vídeos publicados no Youtube adicionando a sua URL;
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Pode adicionar comentários sobre seu lugar assim como qualquer usuário, utilizando a caixa de comentários que se encontra na área inferior da página principal do seu lugar.
9. Qualquer usuário pode adicionar fotos e vídeos ao meu lugar?
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Sim, todos os usuários podem adicionar fotos e vídeos ao seu lugar.
10. Os usuários podem escrever comentarios sobre meu lugar?
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Sim, todos os usuários podem adicionar comentários e opiniões ao seu lugar utilizando a caixa de comentários ao final da página.
11. Sendo proprietário de um lugar, posso apagar ou bloquear comentários que outros usuários escreveram?
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O proprietário não poderá apagar comentários de outros usuários, mas pode reportá-los à nossa equipe que os avaliará e, sendo conveniente, os removerá.
Sim, você pode criar eventos, destacar alguns deles e até mesmo destacar eventos que outros usuários criaram em seu lugar. Para criar um evento clique no botão chamado “Criar evento” que se encontra na área superior direita da página.
13. Onde aparecem os eventos que criei em meu lugar?
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Todos os eventos, tanto os criados pelo proprietário quanto os que foram criados pelos usuários aparecerão listados no centro da página de um lugar.
16. Como posso destacar um evento em meu lugar?
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Todos os eventos de um lugar são listados na sua página principal. Na área inferior esquerda de cada evento listado você encontra a opção “Adicionar como destacado”. Clicando nessa opção o evento será automaticamente destacado na seção superior da página do lugar. Para remover o evento da área de destaques, basta clicar novamente na opção, que agora estará descrita como “Remover destacado”.
17. Como usuário, o que posso fazer na página de um lugar?
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Você pode realizar varias ações nos lugares disponíveis no Guia de Cidades, além de consultar informações e página de eventos:
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Criar um evento que será realizado nesse lugar. Para tal, clique no botão “Criar evento”;
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Adicionar fotos e vídeos a partir das respectivas opções que se encontram na coluna esquerda. Você pode adicionar fotos a partir do seu computador e vídeos publicados no Youtube adicionando a sua URL;
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Escrever comentários sobre o lugar, utilizando a caixa “Deixe seu comentário” na área inferior da página principal.
